Como podemos te ajudar?

Educação a Distância é uma modalidade de ensino-aprendizagem, no qual o participante escolhe o local e o melhor horário para estudar, o que dá maior independência e autonomia ao aluno.

Para acompanhar e conseguir bons resultados nos cursos, você precisa ter:

- Acesso à internet (recomendado banda larga);

- Navegadores Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome na versão atual ou imediatamente anterior;

- Cookies liberados no navegador;

- Java Script liberado no navegador;

- Caixa de som ou fone de ouvido (para ouvir os áudios);

- Resolução mínima do monitor de 1024 x 768.

Para realizar o cadastro, basta seguir os seguintes passos:

1º Passo: Clique em “Entrar ou Cadastrar”;

2º Passo: Digite o número do seu CPF, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Entrar com CPF”;

3º Passo: Depois digite seu nome completo, seu e-mail, crie uma senha para acessar o site conforme as orientações e clique em “Continuar”;

4º Passo: Após, siga preenchendo as demais informações pessoais que serão solicitadas na tela até chegar na opção de “Concluir Cadastro”.

Para realizar a sua matrícula, basta seguir os passos abaixo:

1º Passo: Acesse o portal em “Entrar ou Cadastrar” digitando seu CPF e senha;

2º Passo: Clique na opção “Cursos com matrículas abertas” e selecione o curso de seu interesse;

3º Passo: Clique no botão “Matricule-se”;

4º Passo: Confira o nome do curso escolhido e, em seguida, clique no botão “Confirmar matrícula''.

O CPF é obrigatório para sua identificação e realização do cadastro. Este será o seu login para acesso ao Ambiente de Estudos. Além disso, o seu CPF também constará no certificado de participação.

O ensino à distância do Senar destina-se às pessoas do meio rural, de todo o Brasil. A idade mínima para a matrícula vai depender de cada curso. Você pode consultar essa informação clicando no nome do curso desejado.

Os cursos do Senar Play são de capacitação, online e totalmente gratuitos. No período de funcionamento do curso, o aluno é quem escolhe o dia e horário mais conveniente para realizar os estudos e ainda conta com o apoio de monitores capacitados para sanar dúvidas sobre o ambiente de estudos e suas ferramentas. Ao terminar as atividades do curso, o aluno receberá um certificado de conclusão.

Durante o período do curso, o conteúdo fica liberado 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana e feriados. Afinal, no portal Senar Play você escolhe o horário que quer estudar.

Sim. Após concluir todas as atividades obrigatórias e responder à pesquisa de satisfação, você estará apto a receber o certificado do curso, que será disponibilizado em formato digital, em arquivo PDF, diretamente no portal. O certificado traz a carga horária do curso, seu CPF e nome completo, além do conteúdo programático dele e a data de conclusão. Não enviamos certificados pelos Correios.

1º Passo: Digite seus dados de acesso (CPF e senha);
2º Passo: Clique no menu “Meu espaço”
3º Passo: Em “Concluídos” clique no botão “Baixar Certificado”.

Importante: não enviamos certificados pelos Correios.

1º Passo: Clique na opção “Entrar ou cadastrar”;

2º Passo: Digite o número do seu CPF, marque a opção “Não sou um robô”, clique em “Entrar com CPF”;

3º Passo: Clique na opção "Não lembro minha senha", digite o número do seu CPF, clique na opção “Não sou um robô” e depois em Continuar;

Com isso, você poderá escolher se prefere receber um e-mail ou SMS para efetuar a recuperação da senha.

Caso encontre dificuldades, você pode entrar em contato conosco via Chat, localizado na página inicial do portal, ou pelo nosso canal de atendimento através do número 0800 642 7070 (seg. a sex. — das 8 às 18 horas — horário de Brasília).

1º Passo: Faça login no Portal com seu CPF e senha;

2º Passo: Clique em “Meu Cadastro”;

3º Passo: Em “Nova senha” digite a nova senha no campo “Nova senha*” e, em seguida, em “Repetir Senha*”;

4º Passo: Clique no botão “Salvar alterações”.

1º Passo: Faça login no Portal com seu CPF e senha;

2º Passo: Clique no menu “Meu Cadastro”;

3º Passo: Edite o campo que desejar;

4º Passo: Clique no botão “Salvar alterações”.

O portal Senar Play oferece cursos de diferentes temas e áreas de conhecimento. Para saber mais detalhes sobre cada curso oferecido, acesse o link http://ead.senar.org.br/cursos.

1º Passo: Clique no menu “Cursos”;
2º Passo: Selecione o tipo de curso (Todos, Matrículas abertas, Novos cursos, Com tutoria, Sem tutoria, ou Whatsapp) de seu interesse;
3º Passo: No curso desejado, clique no link “veja o conteúdo do curso”.

Você pode realizar a matrícula em até dois cursos ao mesmo tempo, desde que seja disponibilizado através do aplicativo ou portal Senar Play.

Já nos nos cursos ofertados através do WhatsApp, você poderá realizar somente um curso via WhatsApp por vez, pois o conteúdo é realizado em uma conversa no aplicativo. Assim sendo, você deve primeiro finalizar um curso para poder realizar uma nova matrícula.

Os cursos do portal SENAR Educação a Distância são de caráter livre e não exigem reconhecimento do MEC

Para acessar o ambiente de estudos, siga os passos abaixo:

1º Passo: Em “Entrar ou Cadastrar”, localizada na página inicial do portal, digite o seu CPF, marque a opção “Não sou um robô”, clique em “Entrar com CPF”, digite a senha que você cadastrou e, por último, clique em “Entrar”.;

2º Passo: Após acessar, localize e clique em “Meu Espaço”, em seguida, identifique o curso matriculado e clique em “Acessar Sala de Aula”;

O atendimento pelo 0800 do portal Senar Play funciona de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas, no horário de Brasília. O atendimento por este telefone é totalmente gratuito.

As mensagens enviadas pela Central de Ajuda são respondidas em até 24 horas úteis.

Os cursos do portal Senar Play são 100% gratuitos.

Você pode realizar a matrícula em até dois cursos ao mesmo tempo, mais do que isso não é permitido pelo sistema.

Além disso, nos cursos que são ofertados através do WhatsApp, você poderá realizar somente um curso via WhatsApp por vez, pois o conteúdo é realizado em uma conversa no aplicativo. Assim sendo, você deve primeiro finalizar um curso para poder realizar uma nova matrícula.

Durante o curso, você contará com o apoio de uma equipe de profissionais qualificados, sempre prontos para auxiliá-lo em sua jornada de aprendizado.

Os monitores são responsáveis pelo acompanhamento do seu estudo e estão disponíveis para ajudar em dúvidas de ordem administrativa, metodológica ou relacionadas ao uso das ferramentas do ambiente de estudo.

Sim. O ambiente virtual de estudo é simples e de fácil manuseio para os alunos.

Caso não consiga recuperar a senha por meio da opção “Não lembro minha senha”, você pode entrar em contato conosco via Chat, localizado na página inicial do portal, ou pelo nosso canal de atendimento através do número 0800 642 7070 (seg. a sex. — das 8 às 18 horas — horário de Brasília).

É possível realizar o mesmo curso somente se ele tiver passado atualização em seu conteúdo.

Não há nenhum impedimento caso você não conclua um curso.

Após a data de encerramento da turma, o acesso à Sala de Aula não estará mais disponível. Porém, podemos fornecer o material em formato PDF para alunos concluintes do curso.

Por motivo de direitos autorais dos palestrantes, não é possível realizar o download das videoaulas. A visualização será permitida somente durante o período de vigência da turma, no Ambiente de Estudos.

Os cursos oferecidos pelo portal Senar Play são cursos livres, de formação inicial e continuada. O reconhecimento de cursos por órgãos educacionais e pelo MEC acontece somente para cursos de educação formal, como, por exemplo, cursos técnicos de nível médio e cursos de educação superior, que conferem grau ao aluno ao final dos estudos.

No caso dos nossos cursos, o aluno concluinte terá um certificado de participação, mas não será habilitado a nenhum exercício profissional específico. Desta forma, não há necessidade de algum tipo de reconhecimento ou credenciamento pelo Ministério da Educação.

Todos os certificados possuem uma assinatura digital, ou seja, um código de segurança que possibilita a verificação da autenticidade do certificado. Se você deseja validar horas em alguma instituição, o ideal é que verifique junto à direção pedagógica se esta forma de certificação é aceita.

Para cursos ofertados via aplicativo ou portal, você pode solicitar a sua desistência sem nenhum tipo de impedimento.


Já para os cursos realizados através do WhatsApp, é possível realizar a desistência do curso. No entanto, você só poderá realizar uma nova matrícula em outro curso via WhatsApp após a data de término da turma na qual você está atualmente matriculado(a).

Caso tenha dúvidas, você pode entrar em contato conosco via Chat, localizado na página inicial do portal, ou pelo nosso canal de atendimento através do número 0800 642 7070 (seg. a sex. — das 8 às 18 horas — horário de Brasília).

Isso acontece quando o sistema identifica que o número que você está acessando o WhatsApp difere do número que constava no seu cadastro no momento da matrícula.

Você pode entrar em contato conosco via Chat, localizado na página inicial do portal, ou pelo nosso canal de atendimento através do número 0800 642 7070 (seg. a sex. — das 8 às 18 horas — horário de Brasília) para podermos lhe auxiliar no acesso

Não é possível realizar dois cursos via WhatsApp ao mesmo tempo, pois o conteúdo é realizado em uma conversa no aplicativo. Assim sendo, você deve primeiro finalizar um curso para poder realizar uma nova matrícula.