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O que é Educação a Distância?

Quais os requisitos técnicos para realizar os cursos do portal?

Como realizar um cadastro no portal SENAR Play?

Já possuo cadastro no portal, como posso realizar a matrícula?

Por que preciso informar meu CPF no momento do cadastro?

Para quem são destinados e qual a idade mínima para a realização dos cursos?

Como funcionam os cursos?

Em que horário o conteúdo fica disponível para o aluno?

Os cursos oferecem certificado?

Como obter os certificados dos cursos que já concluí?

Como recuperar minha senha?

Como alterar minha senha?

Como editar meus dados?

Quais cursos estão disponíveis no portal Senar Play?

Como obter informações mais detalhadas sobre os cursos oferecidos no portal?

Posso realizar mais de um curso ao mesmo tempo?

Os cursos são reconhecidos pelo MEC?

Como faço para acessar o curso no qual realizei minha matrícula?

Como funciona o atendimento pelo telefone 0800?

Enviei uma mensagem pela Central de Ajuda. Quando receberei uma resposta?

Os cursos do portal Senar Play têm algum custo?

Quantos cursos posso realizar?

Se eu me matricular em um dos cursos, contarei com a ajuda de algum profissional na realização dos meus estudos?

Pessoas com pouca familiaridade com o uso do computador podem participar dos cursos?

Não consigo recuperar minha senha. O que devo fazer?

Quero refazer um curso que já concluí. É possível?

Caso eu não conclua o curso, serei penalizado por isso?

Gostaria de acessar a Sala de Aula de uma turma já finalizada para realizar o download do material. É possível?

Como faço para baixar as videoaulas disponíveis no Ambiente de Estudos?

Os certificados são reconhecidos pelo MEC?

Os cursos servem como horas complementares para a faculdade?

Posso solicitar a desistência no curso? Em caso positivo, serei penalizado por isso?

O que é o Atendimento Personalizado?

Ao tentar acessar o curso via WhatsApp, aparece uma mensagem de que devo realizar a matrícula, mesmo já tendo. O que fazer?

Posso realizar mais de um curso via WhatsApp ao mesmo tempo?

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